Hva kan vi hjelpe deg med? 

Hva kan vi hjelpe deg med? 

Kontakt oss

Telefon: 23 24 20 50
E-post: kontakt@bsundervisning.no

Postadresse

Postboks 24 Alnabru
0614 Oslo

Besøksadresse

Alf Bjerckes vei 20
0582 Oslo

Faktura og betaling

  • Når blir vi fakturert?

    Vanligvis faktureres det én gang pr. måned, men dette avhenger noe av betalingsbetingelsene som ligger i den enkelte avtale. Kontakt innkjøpsansvarlig i kommunen om du har spørsmål vedrørende avtalen din skole/enhet er tilknyttet.

  • Hva inneholder fakturaen?

    Faktura inneholder kun varer som er levert siden siste fakturering. Vi forhåndsfakturer aldri våre kunder.

  • Hvorfor er det prisavvik mellom min ordrebekreftelse og faktura?

    På grunn av forlagenes årlig justering av veiledende pris, kan det forekomme avvik mellom ordrebekreftelse og faktura. Dette er spesielt viktig å være oppmerksom på ved overgang mellom ulike rabattperioder og ved årsskiftet, når de fleste varer prisjusteres.

Retur og reklamasjon

  • Når blir vi fakturert?

    Vanligvis faktureres det én gang pr. måned, men dette avhenger noe av betalingsbetingelsene som ligger i den enkelte avtale. Kontakt innkjøpsansvarlig i kommunen om du har spørsmål vedrørende avtalen din skole/enhet er tilknyttet.

  • Hva inneholder fakturaen?

    Faktura inneholder kun varer som er levert siden siste fakturering. Vi forhåndsfakturer aldri våre kunder.

  • Hvorfor er det prisavvik mellom min ordrebekreftelse og faktura?

    På grunn av forlagenes årlig justering av veiledende pris, kan det forekomme avvik mellom ordrebekreftelse og faktura. Dette er spesielt viktig å være oppmerksom på ved overgang mellom ulike rabattperioder og ved årsskiftet, når de fleste varer prisjusteres.