Hva kan vi hjelpe deg med?
Hva kan vi hjelpe deg med?
Kontakt oss
Telefon: 23 24 20 50
E-post: kontakt@bsundervisning.no
Postadresse
Postboks 24 Alnabru
0614 Oslo
Besøksadresse
Alf Bjerckes vei 20
0582 Oslo
Faktura og betaling
-
Når blir vi fakturert?
Vanligvis faktureres det én gang pr. måned, men dette avhenger noe av betalingsbetingelsene som ligger i den enkelte avtale. Kontakt innkjøpsansvarlig i kommunen om du har spørsmål vedrørende avtalen din skole/enhet er tilknyttet.
-
Hva inneholder fakturaen?
Faktura inneholder kun varer som er levert siden siste fakturering. Vi forhåndsfakturer aldri våre kunder.
-
Hvorfor er det prisavvik mellom min ordrebekreftelse og faktura?
På grunn av forlagenes årlig justering av veiledende pris, kan det forekomme avvik mellom ordrebekreftelse og faktura. Dette er spesielt viktig å være oppmerksom på ved overgang mellom ulike rabattperioder og ved årsskiftet, når de fleste varer prisjusteres.
Retur og reklamasjon
-
Når blir vi fakturert?
Vanligvis faktureres det én gang pr. måned, men dette avhenger noe av betalingsbetingelsene som ligger i den enkelte avtale. Kontakt innkjøpsansvarlig i kommunen om du har spørsmål vedrørende avtalen din skole/enhet er tilknyttet.
-
Hva inneholder fakturaen?
Faktura inneholder kun varer som er levert siden siste fakturering. Vi forhåndsfakturer aldri våre kunder.
-
Hvorfor er det prisavvik mellom min ordrebekreftelse og faktura?
På grunn av forlagenes årlig justering av veiledende pris, kan det forekomme avvik mellom ordrebekreftelse og faktura. Dette er spesielt viktig å være oppmerksom på ved overgang mellom ulike rabattperioder og ved årsskiftet, når de fleste varer prisjusteres.