Salg, service og reiseliv nettressurs elev
Salg, service og reiseliv Vg1
Salg, service og reiseliv nettressurs elev
Salg, service og reiseliv Vg1
1 skoleår
Vg1 Salg, service og reiseliv er tilpasset fagfornyelsen. Verket består av tre bøker, én til hvert av programfagene:
- Forretningsdrift tar for seg ulike ledd i det å drive forretning, fra kjennskap til lovverket, organisering, prissetting og økonomi og HMS til risikovurdering og beredskapsplanlegging.
- Markedsføring og innovasjon tar for seg ulike ledd i det å selge et produkt eller tjeneste, fra kunnskap om kunder, lovverk, virkemidler og markedsplan til selve salgsprosessen.
- Kultur og samhandling tar for seg ulike ledd i samhandlingen mellom reise- og servicemedarbeidere og kundene, fra etiske dilemmaer, kulturforskjeller og relasjonsbygging til håndtering av klager og konflikter.
Bøkene bygger på lesestrategiene elevene lærer i grunnskolen. Ingresser og bildetekster gir et godt overblikk over stoffet, og kontrollspørsmål oppmuntrer til å arbeide med teksten.
Verket har følgende digitale ressurser:
- D-bok/Brettbok
- Begrepsdatabase
- Lærerressurs med forslag til lokale læreplaner, PowerPoint-presentasjoner, aktivitetsforslag og oppgaver for arbeidspraksis.
- ISBN/varenr. 9788211039460
- Språk Flerspråklig
- Utgitt
- Forlag/leverandør Fagbokforlaget
- Medvirkende Bjørn Hallvard Grinde (forf.), Ingvill Kalvik (forf.)
- Klassetrinn VG1
- Fag –
- Fagområde –
- Læreplan –
- WCAG-nivå –
- Operativsystem –
- Produktlinker –
- Lisensstatus –
- Lisenstype –
- Lisensvarighet 1 skoleår
- Lisensbegrensning –
- Lisensbetingelser –
Bøker fra samme forfatter
Merk produktene som skal legges i handlekurven
