Kultur og samhandling
vg1 salg, service og reiseliv
Kultur og samhandling
vg1 salg, service og reiseliv
Bestillingsklar
Produktinformasjon
- ISBN/varenr.: 9788211036896
- Læremiddelform: Grunnbøker
- Språk: Bokmål
- Klassetrinn: VG1
- Innbinding: Innbundet
- Fag: SSR1003 (SSR1003)
- Utgitt: 15.12.2020
- Læreplan: LK20 Fagfornyelsen
- Utgave: 1
- Medvirkende: –
- Forlag/leverandør: Fagbokforlaget
- Antall sider: 151
- Bokgruppe: 1.2.0
- Vekt: 0.430000
Vg1 Salg, service og reiseliv er tilpasset fagfornyelsen. Verket består av tre bøker, én til hvert av programfagene:
Forretningsdrift tar for seg ulike ledd i det å drive forretning, fra kjennskap til lovverket, organisering, prissetting og økonomi og HMS til risikovurdering og beredskapsplanlegging.
Markedsføring og innovasjon tar for seg ulike ledd i det å selge et produkt eller tjeneste, fra kunnskap om kunder, lovverk, virkemidler og markedsplan til selve salgsprosessen.
Kultur og samhandling tar for seg ulike ledd i samhandlingen mellom reise- og servicemedarbeidere og kundene, fra etiske dilemmaer, kulturforskjeller og relasjonsbygging til håndtering av klager og konflikter.
Bøkene bygger på lesestrategiene elevene lærer i grunnskolen. Ingresser og bildetekster gir et godt overblikk over stoffet, og kontrollspørsmål oppmuntrer til å arbeide med teksten. I tillegg er fagteksten supplert med hundre fortellinger om virkelige yrkessituasjoner.
Verket har følgende digitale ressurser:
D-bok/Brettbok
Begrepsdatabase med bilder
Lærerressurs med metodiske tips, feltoppgaver og andre forslag til aktiviserende pedagogikk
Alternative utgaver
Merk produktene som skal legges i handlekurven
Bøker fra samme læreverk
Merk produktene som skal legges i handlekurven
Bøker fra samme forfatter
Merk produktene som skal legges i handlekurven
